事件回顾：800公里转运收费2.8万元引质疑
2025年4月，患儿唐某某因病情危重，从江西省儿童医院心脏重症监护室紧急转运至上海某医院。由于江西省儿童医院无符合跨省转运条件的救护车，经诊治医生联系，南昌赣医医院救护车司机与家属约定转运费2.8万元，分两次支付。4月9日凌晨，救护车抵达上海，患儿转危为安。然而，家属事后质疑费用过高，且无明细清单及发票，遂向江西省卫健委投诉。

6月18日，江西省卫健委通报称，经调查，南昌赣医医院存在收费不合理等问题，已责令其退回不合理收费，并暂停医疗转运服务。但部分网友认为，跨省800公里转运且配备专业医护人员，2.8万元“不算贵”，甚至指责家属“过河拆桥”“利用孩子生病赚钱”。部分网友还对家属进行“人肉搜索”，通过短信、电话骚扰等方式攻击其一家。

亲属回应：2.8万元仅为车费，ECMO设备由原医院提供
6月24日，患儿亲属接受媒体采访，详细回应质疑。亲属表示，2.8万元仅为救护车使用费，且全部转入司机个人账户，未包含ECMO开机费、医护劳务费等。事实上，患儿在转运前已使用江西省儿童医院的ECMO设备，随车过程中继续使用该设备，平均每小时维护费176元，相关费用已在出院前结清。抵达上海后，因设备不适配，患儿更换了上海医院的ECMO，费用为4.6万元。

亲属强调，家属在转运前对救护车来源、费用等细节并不知情，仅因孩子病情危重，被迫接受高价转运费。对于网友的指责，家属已对相关言论取证，并移交公安机关处理。同时，家属对诊治医生及医疗团队心怀感激，认为他们在紧急情况下提供了专业帮助。

官方行动：责令退费并加强监管，事件仍在调查
江西省卫健委在通报中明确，南昌赣医医院存在收费不合理等问题，已责令其退回不合理收费，并暂停医疗转运服务。下一步，将联合相关职能部门进一步调查核查，如发现违规违法问题将严肃查处，并加强对转运救护车规范使用的监管。

6月24日，江西省12345热线客服表示，卫健委正在联合相关职能部门进一步调查，如发现违法违规问题将严肃处理。同时，将加强对转运救护车规范使用的监管，保障患者权益。

争议背后：非急救转运体系亟待完善
此次事件暴露出我国非急救转运领域，尤其是跨省服务的制度缺陷。一方面，公立医院的120急救体系受限于属地管理，无法提供跨省转运服务；另一方面，民营救护车服务缺乏统一收费标准，导致价格不透明、监管缺失。

专家建议，应构建分级分类的非急救转运服务体系，明确车辆资质、人员配备、收费原则等标准，并建立全国性转运服务信息平台，实现需求发布、服务匹配、费用结算全程可追溯。同时，需打破“民营即高价”的刻板印象，建立透明定价机制，保障患者和运营方的合法权益。

目前，患儿家属已报警处理网暴行为，事件仍在进一步调查中。