虚构骑手经历：3天送10单，却编造“每天14小时”苦难

据调查，杨某于2025年3月24日注册成为外卖骑手，但截至案发仅上线3天，累计完成订单10单，其中3月27日6单、7月5日1单、8月1日3单，其余时间均无跑单记录。然而，自6月14日起，其账号连续发布数十条视频，均身穿骑手工服，哭诉“凌晨四点送外卖”“每天跑十几个小时”“一个差评一天白干”“后悔没好好读书”等情节，精准踩中社会情绪痛点，迅速引发全网热议。

这些视频通过刻意营造的昏暗灯光、疲惫神情和煽动性台词，成功塑造出“底层劳动者艰难求生”的形象。数据显示，相关内容累计播放量超千万次，评论区充斥着“太辛苦了”“社会应该多关注”等同情言论，甚至有网友发起捐款倡议。

流量变现黑产：从“卖惨”到“卖课”的三步套路

随着视频热度攀升，杨某的牟利手段逐步升级。7月下旬，其发布标题为《视频上了1000多万大热门，我究竟做对了什么》的“复盘”视频，声称通过“独门技巧”实现流量暴增，并诱导网友添加个人账号。进一步调查发现，杨某采用典型“做号牟利”三步套路：

1. 虚构悲惨人设：编造“被扣钱”“孩子生病陪送外卖”“离职被罚1500元”等故事，通过矛盾冲突吸引关注；
2. 流量收割：待视频登上热搜后，发布“经验分享”内容强化个人IP，如宣称“凌晨发视频流量更高”“煽情文案点击率翻倍”；
3. 私域转化：以“99元面膜附赠短视频课程”为噱头，将用户引流至微信私域，售卖所谓“速成课”。据统计，其账号粉丝中超60%为外卖骑手或基层劳动者，部分受害者花费数月工资购买课程后，发现内容仅为网络公开资料的拼凑。

社会危害：损害骑手形象，撕裂群体共识

公安机关指出，杨某的行为不仅涉嫌违法，更对社会造成多重伤害：

• 职业污名化：真实骑手日均工作时长约8-10小时，而“苏星颜”刻意夸大至14小时，加剧公众对外卖行业的误解。某平台骑手李师傅表示：“我们靠双手挣钱，却被这种人抹黑成‘卖惨专业户’，现在客户看到我们都用异样眼光。”
• 情绪对立煽动：视频中“读书无用论”“社会不公”等暗示性话术，引发部分网友对高学历群体的攻击，评论区出现“大学生不如送外卖”等极端言论。
• 治理成本增加：为应对虚假信息，多地网信办需投入大量资源核查，某省级网信部门工作人员透露：“近期接到骑手相关举报量激增300%，其中80%为恶意造谣。”

法律严惩：行政处罚与平台联动治理

目前，杨某因违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条，被公安机关处以行政处罚。同时，涉事平台已对“苏星颜”系列账号永久封禁，并上线“骑手身份核验系统”，要求账号运营者提供近3个月跑单记录方可发布相关内容。

美团官方发布声明称：“将联合警方建立‘虚假内容黑名单’，对恶意抹黑骑手形象的行为追究法律责任。”法律专家指出，若杨某行为造成严重后果，可能涉嫌《刑法》第二百九十一条之一的“编造、故意传播虚假信息罪”，最高可处七年有期徒刑。

净网启示：拒绝“悲情流量”，共建清朗空间

此案暴露出部分网民对“苦难叙事”的盲目共情，以及平台审核机制的滞后性。网警提醒公众：

• 提高辨识能力：对“极端悲惨”“矛盾冲突激烈”的内容保持警惕，可通过官方渠道核实信息；
• 抵制焦虑营销：不参与“捐款打赏”“购买课程”等未经认证的求助行为；
• 积极举报违法：发现网络谣言时，及时通过“网络违法犯罪举报网站”或拨打110提供线索。

正如公安部网安局所言：“网络不是法外之地，任何试图通过消费公众善意牟利的行为，终将受到法律严惩。”唯有全社会形成“不信谣、不传谣、不造谣”的共识，才能筑牢清朗网络空间的基石。